凭据疫情防控事情需要，根据中省市关于开展“不晤面”办公的要求，为利便宽大群众咨询相识人社政策及业务流程等，决议在努力推广网上服务的同时，向社会公然51部业务电话。同时宣布10部监视投诉电话，接受社会各界对西安市人社局系统各单元的监视指导。

局机关政策咨询电话：1.公共就业服务政策咨询：867864202.退休审批及养老保险政策咨询：822829403.失业保险稳岗返还、技术技术提升补助：867868514.城乡住民养老保险政策：136192117735.被征地农民养老保障政策：131861643676.工伤认定政策：867869187.DE类人才认定：867868618.职业技术培训机构审批治理、高技术人才政策：867864229.技工院校业务指导、职业技术提升行动政策：8678691010.欺诈工伤、失业保险基金案件举报：86786456 8678685911.劳务派遣单元年度陈诉等政策：8678683912.人力资源服务业务政策：8678683713.人社领域互联网政务服务：8678693014.劳感人事争议调整仲裁政策：86786831局机关纪委监视投诉电话：86786425市社会保险治理中心咨询电话医疗生育工伤失业保险参保咨询：15.增减业务咨询：8228436316.社保转移业务咨询：8228468117.医保卡业务咨询预约：8228468118.社保查询业务咨询：82284681医疗生育工伤失业保险待遇咨询：19.零星报销：8228292720.慢性病资格及津贴申请：8228292721.工伤事故申告挂号：8228438122.工伤医疗定点挂账审批受理：8228438123.离休医疗保障业务咨询预约：8228466524.异地就医咨询：8228466625.机关事业单元养老保险：82284562 8228456926.基金财政查询税务到账信息查询：82284359 82284340监视投诉电话：82282969市人才服务中心咨询电话27.档案及职称咨询：88360286—830428.社保咨询电话：88360286—850829.结业生报到存案、就业奖、就业见习及创业基金贷款咨询：88360286—861130.人才交流咨询：88360286—890131.流动党员咨询：88360286—8401备注：上述档案、职称以及社保咨询以及流动党员等，针对档案存放在市人才中心的托管人员。监视投诉电话：88360286—8108市人事考试中心咨询电话32.人事考试综合咨询：8836032533.经济专业技术资格考试咨询：8545655134.盘算机应用能力考试及证书领取：8524032635.机关事业单元工勤技术岗位品级考核咨询及2019年证书领取：8836032236.人事考试财政咨询：88360329监视投诉电话：88360325市就业服务中心咨询电话：37.创业担保贷款政策咨询: 8228422238.大学生创业贷款政策咨询: 8228422139. “4050”社保补助、就业创业证、失业保险待遇一次性申领、灵活就业高校结业生社保补助以及一次性创业补助政策：8228423140.企业吸纳就业难题人员社保补助、企业吸纳高校结业生社保补助、企业吸纳重点人群税费减免、企业吸纳失业人员安置补助、企业职业先容补助（失业人员）政策：82284230；41.创业孵化基地、创业导师政策咨询：82284238监视投诉电话：82284229市劳动保障监察支队咨询电话42.劳动权益维护投诉举报：8228466943.农民工人为保证金咨询：82284246监视投诉电话：82284257市劳感人事争议仲裁院咨询电话44.劳感人事争议仲裁案件立案、处置惩罚：87610526监视投诉电话：87612715市职业先容服务中心咨询电话45.人事署理业务咨询：82284285 8228427846.企业招聘和小我私家求职：8228426147.西安市公共招聘网信息核查：82284275监视投诉电话：82284295市职业技术判定指导中心咨询电话48.职业技术判定业务咨询：8228480349.职业技术培训业务咨询：82284808监视投诉电话：82284806市劳动能力判定中心业务咨询电话50.因工及因病劳动能力判定：82284688监视投诉电话：8228468951.西安市技工学校招生咨询电话：83285683 83285679全市人社政策及业务咨询、医保卡和社保卡的查询及挂失：1233312333监视投诉电话：82282987西安市人社局要求所有对外宣布的电话，事情时间必须有人接听，并落实“首问卖力制”，热情接听、耐心解答，不得推诿扯皮。如有发现，将严肃处置惩罚。如宽大群众在咨询中发现问题，可拨打监视投诉电话反映。

疫情防控期间，如果您有关于人社相关行业的咨询，可拨打电话举行相识，只管少出门、不出门。西安市人社局将全心全力为您提供优质便捷的服务。泉源：西安市人力资源和社会保障局。

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